Business Management Course Booklet

IB MİSYONU

Uluslararası Bakalorya , sorgulayan, bilgili ve daha iyi ve daha barışcıl bir dünya yaratmaya yardım eden gençleri önemsemek kültürlerarası anlayış ve saygı yoluyla oluşturulmuş bir eğitim yoludur.

Bu amaçla organizasyon okullar, hükümetler ve uluslararası kuruluşlarla birlikte çalışır. Uluslararası eğitimin zorlu programları geliştirmek için kuruluşlar titiz bir değerlendirme oluştururlar.

Bu programlar, dünyanın her yerinden öğrencileri, diğer insanların da farklılıklarıyla birlikte haklı olabileceklerini anlayan aktif, şefkatli ve yaşam boyu öğrenenler olmaya teşvik eder.

Tüm IB programlarının amacı, ortak insanlıklarını ve dünyanın ortak koruyuculuğunu tanıyan, daha iyi ve daha barışçıl bir dünya yaratmaya yardımcı olan uluslararası düşünen insanlar geliştirmektir.

IB öğrenenler aşağıdakileri yapmaya çalışır:

Yansıtıcı Olmak
Kendi öğreniminize ve deneyiminize dikkatlice düşünün. Öğrenmenizi ve kişisel gelişiminizi desteklemek için güçlü yönlerinizi ve sınırlamalarınızı değerlendirebilir ve anlayabilirsiniz.

Açık Görüşlü Olmak
Kendi kültürünüzü ve kişisel geçmişinizi anlayın ve takdir edin ve diğer bireylerin ve toplulukların bakış açılarına, değerlerine ve geleneklerine açıktır. Bir dizi bakış açısı arar ve değerlendirirsiniz ve deneyiminizden büyümeye istekli olursunuz.

Risk Alabilecek Olmak
Alışılmadık durumlara ve belirsizliğe cesaret ve öngörü ile yaklaşan , yeni roller, fikirler ve stratejiler keşfetme ruhuna sahip olur , inançlarınızı savunmada cesur ve açık sözlü olursunuz.

İlgili Olabilmek
Başkalarının ihtiyaç ve duygularına karşı empati, şefkat ve saygı gösteren , başkalarının yaşamları ve çevre için olumlu bir fark yaratan, hizmet etme ve hareket etme konusunda kişisel bir yeteneğe sahip olursunuz.

Dengeli Olmak
Kendiniz ve başkaları için kişisel refahı sağlamak için zihinsel, fiziksel ve duygusal dengenin önemini anlayabilirsiniz.

İlkeli Olmak
Güçlü bir hakkaniyet, adalet ve bireyin, grupların, toplulukların onuruna saygı duyarak, bütünlük ve dürüstlük içinde hareket eden, kendi eylemlerinizin ve bunlara eşlik eden sonuçların sorumluluğunu alırsınız.

Bilgili Olmak
Yerel ve küresel öneme sahip kavramları, fikirleri ve sorunları keşfeden ve bunu yaparken, derinlemesine bilgi edinen, geniş ve dengeli bir disiplin yelpazesinde anlayış geliştirirsiniz.

Sorgulayıcı Olmak
Doğal bir meraka sahip olan , sorgulama , araştırma yapma ve öğrenmede bağımsızlık göstermek için gerekli becerileri edinmeyi öğrenir , aktif olarak öğrenmekten zevk alırsınız ve bu öğrenme sevgisi hayatları boyunca devam edecektir.

İletişim İçerisinden Olmak
Birden fazla dilde , çeşitli iletişim modellerinde fikirleri, bilgileri güvenle , yaratıcı bir şekilde anlayan ve ifade eden , başkalarıyla işbirliği içinde çalışmaya istekli olursunuz.

Düşünürler Olmak
Karmaşık sorunları tanımak ve bunlara yaklaşmak , mantıklı, etik kararlar almak için düşünme becerilerini eleştirel ve yaratıcı bir şekilde uygulamada inisiyatif kullanırsınız.

BUSINESS MANAGEMENT HL / SL – DERS TANIMI

Business Management , bireyler ve toplumlar konu grubunda titiz, zorlu ve dinamik bir disiplindir. Bir toplumdaki diğer örgüt ve aktörlerden farklı olarak işletmelerin rolü, kaynakları organize ederek insan ihtiyaç ve isteklerini karşılayan mal ve hizmetleri üretmek ve satmaktır. Kar elde etme, risk alma ve rekabetçi bir ortamda faaliyet gösterme çoğu iş organizasyonunu karakterize eder.

Business Management , diğer beşeri bilimler ve sosyal bilimlerle birçok beceri ve bilgi alanını paylaşsa da, birkaç yönden farklıdır. Örneğin, Business Management bir organizasyon içinde karar verme çalışması iken, ekonomi hem mikro hem de makro düzeyde kıtlık ve kaynak tahsisi çalışmasıdır.

Business Management , stratejik belirsizliğin çağdaş bağlamlarında iş fonksiyonlarını, yönetim süreçlerini ve karar vermeyi inceler. İş kararlarının bir organizasyonun içindeki ve dışındaki faktörlerden nasıl etkilendiğini ve bu kararların hem dahili hem de harici paydaşlarını nasıl etkilediğini inceler.

Business Management ayrıca, bireylerin ve grupların bir kuruluş içinde nasıl etkileşime girdiğini, nasıl başarılı bir şekilde yönetilebileceğini ve artan kıtlık ve sürdürülebilirlik endişesiyle bir dünyada kaynakların kullanımını etik olarak nasıl optimize edebileceklerini araştırır. Bu nedenle Business Management , bireyler ve toplumlar konu alanına mükemmel bir şekilde yerleştirilmiştir. Öğrencilerde hem bireyselliğimiz hem de ortak amaçlarımız için bir takdir geliştirmeyi amaçlamaktadır.

Stratejik karar verme ve operasyonel iş fonksiyonlarına vurgu yapılır. Bunlar ;
İnsan kaynakları yönetimi
– Finans ve hesaplar
– Pazarlama
– Operasyon yönetimi

Konular arasındaki bağlantılar, dersi merkezinde yer alır, çünkü bu entegrasyon, konuya bütünsel bir genel bakışı teşvik eder.

Konuyu destekleyen altı kavramı( CUEGIS ) araştırılmasıyla ( change – değişim ,culture – kültür , ethics – etik , globalization – küreselleşme , innovation – yenilik ve  strategy- strateji ), Business Management dersi öğrencilerin gelişmelerini sağlar iş yönetimi perspektifinden disiplinler arası kavramları anlamalarına yardımcı olur.

Business Management Dersinin Temeli

Diploma Programı ana prensibi açısından, bireylerin ve toplumların değerleri konularını öğrencilerin sınıfın ötesine ve yakın okul topluluklarına ulaşmalarına izin vermesini sağlar. Toplumla entelektüel ve pratik bağlantılar kurar. Business Management, Öğrencilerin öğrendiği, etkileşimde bulunduğu ve üzerinde düşündüğü belirli aktör kategorisi işletmelerdir. İş organizasyonlarının yaygın ve dinamik doğası, bunun için birçok fırsatın olduğu anlamına gelir kavramını öğrencilerinin öğrenmesi için geliştirilmiştir. Öğretmenlerin ve öğrencilerin dersi TOK, CAS ve genişletilmiş makale ile ilişkilendirmiştir.

Business Management ve TOK

Bilgi teorisi (TOK), Diploma Programının (DP) üç temel unsurundan biridir. TOK öğrencilere bir konuyu yansıtmaları için bir fırsat sağlayarak programda özel bir rol bildiklerini nasıl bildikleri temel bir sorudur. Öğrencilerin kendi bakış açılarının daha fazla farkında olmalarına yardımcı olmayı ve aynı zamanda çoklu bakış açıları hakkında bir farkındalık geliştirmeyi amaçlar. Diğer ders alanlarında olduğu gibi, bireyler ve toplumlar konularında da bilgi çeşitli şekillerde kazanılabilir. Örneğin, arşiv kanıtı, veri toplama, deney, gözlem ve tüme varımsal ve tümden gelimli akıl yürütme, bilgi iddialarına yol açan davranış kalıplarını açıklamaya yardımcı olmak için kullanılabilir.

Bireyler ve toplumlar konularındaki öğrencilerin, geçerlilik, güvenilirlik, kesinlik ve bireysel ve kültürel perspektifler gibi kavramları bilgi soruları aracılığıyla keşfederek bu bilgi iddialarını değerlendirmeleri gerekmektedir.
Dersin temelini oluşturan değişim, kültür, etik, küreselleşme, inovasyon ve strateji kavramlarıyla ilgili bazı bilgi soruları aşağıda sunulmuştur:

  1. Dünyadaki değişiklikler bilgide nasıl değişikliklere yol açar? (değişiklik)
  2. Kültürümüz, inandığımız veya bildiğimiz şeyleri ne ölçüde belirliyor veya şekillendiriyor? (kültür)
  3. Bilgi eksikliği ne ölçüde etik olmayan davranış için bir mazeret olabilir? (etik)
  4. Business Management , en yaygın olarak insan bilimleriyle ilişkilendirilen bir araştırma yöntemi olan vaka çalışmalarını kullanır. Küreselleşen dünyada bunun yararları ve sakıncaları nelerdir? İnsan bilimlerinin metodolojisi, diğer bilgi alanlarının metodolojisinden başka nasıl farklıdır? (küreselleşme)
  5. Teknolojideki ilerlemeler ile inovasyon arasındaki ilişki nedir? Teknoloji bilmenin mümkün olduğunu kontrol ediyor mu? (yenilik)
  6. Strateji neye dayanır? Akıl mı, sezgi mi yoksa başka bir şey mi? (strateji)

Business Management ve CAS

Yaratıcılık, aktivite, hizmet(Creativity , Activity , Service ) (CAS) deneyimleri, DP’nin konu gruplarının her biri ile ilişkilendirilebilir. İnsanlar ve çevreleri arasındaki etkileşimleri keşfederken, öğrenciler kendi kimlikleri ve toplumdaki potansiyel rolleri üzerinde düşünürler. Topluluklarında olumlu değişime nasıl katkıda bulunabileceklerini görmeye başlamaları teşvik edilir. Ticari kuruluşlar, topluluk aktörlerinin bir kategorisidir.
Birçok ticari kuruluşun sosyal veya çevresel hedefleri vardır. Bunlar birincil (sosyal girişimler veya kar amacı gütmeyen kuruluşlarda olduğu gibi) veya ikincil (KSS programlarında olduğu gibi) olabilir. İşletme yönetimi dersindeki öğrenciler, bu tür organizasyonları ve programları örnekler, vaka çalışmaları ve iç değerlendirme çalışmaları aracılığıyla öğrenirler. Bu onlara girişimci hizmet öğrenme projeleri için fikirler ve bağlantılar verebilir.

Business Management ve the Extended Essay

Business Management dünyası, yaratıcı genişletilmiş makaleler için çok fazla potansiyel sunuyor. Giderek küreselleşen dünyada yaşayan öğrenciler, mal ve hizmet tüketicisi olmaktan, artan sosyal sorumluluk için kampanyacı olmaya kadar işletmelerin yaptıklarında aktörler olarak yer alıyorlar. İnsan kaynakları yönetimi, üretim ve pazarlama gibi alanlarda iş organizasyonlarında büyüleyici karar verme gerçekleşir. Öğrencilerin işletme yönetiminin birçok yönüne gerçek bir ilgisi vardır ve bu nedenle kendi bağımsız araştırmaları yoluyla bunları daha derinlemesine keşfetmek isteyebilirler.
Öğrencilerin genişletilmiş makalelerini ikincil kaynaklara dayandırmaları beklense de, uygun olduğunda uygulanacak birincil araştırma fırsatları da vardır. Öğrenciler, işletmelerin raporlama gereksinimleri nedeniyle genellikle erişilebilir olan şirket verileri gibi ikincil materyalleri kullanmak isteyebilir. Yöneticiler ve diğer paydaşlarla yapılan görüşmeler ve anketlerin kullanımı da olabilir ve bunlar öğrencilere iş araçlarının, tekniklerin ve teorilerinin gerçek dünyadaki uygulamalarını keşfetme fırsatları sunar.

Business Management ve Uluslararası Düşünce

Business Management uluslararası bilinci geliştirmek için uygulanan bir diploma programıdır ve BM dersini merkezde yer alır. Toplumdaki tüm organizasyonlar ve aktörler arasında işletmeler, küreselleşme güçlerinden en çok etkilenen ve onu etkileyenler arasındadır. Birçok işletme ulusal sınırların ötesinde faaliyet göstermektedir ve görünüşte yerel işletmeler bile uluslararası rekabetten etkilenmektedir. Business Management dersi , öğrencilerin birbirine bağlı, küresel bir pazardaki ticari faaliyetin etkilerini anlamalarına ve değerlendirmelerine yardımcı olur.
Öğrencilere uluslararası bir bakış açısı kazandırmak ve farklı türdeki ticari kuruluşlar ve bunlar içindeki bireyler ve gruplar arasındaki kültürel çeşitliliği takdir etmelerini teşvik etmek için tasarlanmıştır.
Ders , uluslararası işbirliği ve sorumlu vatandaşlık ideallerini teşvik eder. Öğrenciler, birbirine bağımlı ve çok kültürlü bir dünyada değişimi yönlendiren ve kısıtlayan güçleri ve koşulları anlamaya teşvik edilir. Bu nedenle, Diploma Programı Business Management dersi , öğrencilerin yerel, ulusal ve dünya meselelerinde – iş ve diğer konularda kritik ve etkili katılımcılar olarak gelişmelerine katkıda bulunur.

Business Management Hıgh level Amaçları

  1. İş dünyasına bütüncül bir bakış açısını teşvik etmek,
  2. Öğrencilerin bireysel ve örgütsel davranış hakkında eleştirel ve stratejik düşünmelerini sağlamak ,
  3. İş konularını farklı kültürel perspektiflerden keşfetmenin önemini teşvik etmek ,
  4. Öğrencinin yerel, bölgesel ve küresel bağlamda değişimin doğasını ve önemini takdir etmesini sağlamak ,
  5. Bireylerin ve kuruluşların eylemlerinde çevresel, sosyal ve etik faktörlerin önemine ilişkin farkındalığı teşvik etmek
  6. Bir iş ortamında yeniliğin önemine dair bir anlayış geliştirmek.

Business Management Syllabus Outline

Business Management Değerlendirme Hedefleri

  1. Aşağıdaki konularda bilgi ve fikirlerin ispat edilmesi ;
    1. müfredat içeriğinde belirtilen işletme yönetimi araçları, teknikleri ve teorileri
    2. konunun temelini oluşturan altı kavramları
    3. gerçek dünyadaki iş sorunları, sorunları ve kararları
    4. HL uzantısı konuları
  2. Aşağıdakilerin uygulamasını ve analizini gösterin:
    1. çeşitli gerçek dünya ve kurgusal iş durumlarına yönelik bilgi ve becerileri
    2. ilgili konuları açıklayarak, verileri seçip yorumlayarak ve uygun araçları, teknikleri, teorileri ve kavramları uygulayarak iş kararları
    3. HL uzantısı konuları
  3. Aşağıdakilerin sentezini ve değerlendirmesini gösterin:
    1. eleştirel düşüncenin kanıtlarını gösteren iş stratejileri ve uygulamaları
    2. iş kararları, tavsiyelerin formüle edilmesi
    3. HL uzantısı konuları
  4. Aşağıdakiler için çeşitli uygun beceriler gösterin:
    1. iş terminolojisini kullanarak iyi yapılandırılmış yazılı materyaller üretin
    2. nicel ve nitel iş araçlarını, tekniklerini ve yöntemlerini seçin ve kullanın
    3. bir dizi birincil ve ikincil kaynaktan iş materyali seçin ve kullanın

Komut terimleri / Command terms
Komut terimleri hem müfredat içeriğinde hem de sınav sorularında tedavinin derinliğini belirtmek için kullanılır. Aşağıda değerlendirme hedefi (AO) seviyelerine göre sınıflandırılırlar.
AO1—Bilgi ve anlayış gösterin
AO2—Uygulama ve analizi gösterin
AO3—Sentez ve değerlendirmeyi gösterin
AO4—Çeşitli uygun becerileri gösterin

Assessment Outline (SL) / Değerlendirme Anahattı (SL)

Assessment Outline (HL) / Değerlendirme Anahattı (hL)

************************ External Assessment / Dış Değerlendirme********************************

Diploma Programı Business Management dersinin dış değerlendirmesi iki bölümden oluşur:
SL ve HL’de harici olarak ayarlanmış ve harici olarak işaretlenmiş sınav kağıtları. Öğrencilerin işletme yönetimi değerlendirme hedefleriyle ilgili yetkinliklerini göstermelerini sağlamak için tasarlanmıştır.

Önceden görülen vaka çalışması paper 1)

  • Önceden görülen vaka çalışması, IB tarafından sınav oturumundan çok önce sağlanır. Öğretmen destek materyali, önceden görülen vaka çalışmasıyla uygun hazırlık çalışmaları hakkında daha fazla rehberlik sağlar.
  • Önceden görülen vaka çalışması SL ve HL öğrencileri için aynıdır, ancak her seviye için farklı sorular belirlenebilir.
  • Önceden görülen vaka çalışmasının amacı, öğrencilerin Business Management bilgilerini belirli bir duruma uygulama becerilerini derinlemesine ve bir dizi konu üzerinden değerlendirmektir.

Örneklerin ve vaka çalışmalarının kullanımı ( Use of examples and case studies )

Daha yüksek not bantlarında ve değerlendirme kriterleri seviyelerinde not almak için, öğrencilerin, uygun olduğunda, sınavlarda sağlanan uyarıcı materyale başvurmaları, vaka çalışmalarını kullanmaları ve cevaplarını örneklerle göstermeleri beklenir. Bu şekilde, Business Management araçlarının, tekniklerinin ve teorilerinin pratikte nasıl işlediğine dair anlayışlarını vurgularlar. Uyaran materyaline, vaka çalışmalarına ve örneklere atıfta bulunulduğunda, öğrenciler bilgiyi basitçe açıklamamalı, bunun yerine sorulan soru ile nasıl ilişkili olduğuna dair bir açıklama sunmalıdır.

İşletme yönetimi terimlerinin kullanımı ( Use of business management terms )

Öğrencilerden, işletmeyi uygun şekilde tanımlama, kullanma ve uygulama becerisini göstermeleri beklenir.
“Müfredat içeriği” bölümünde yer alan yönetim terimleri.

Hesap makinelerinin kullanımı ( Use of calculators )

Hesap makinesi gerektiren tüm sorular dört işlevli (artı, eksi, çarpma, bölme) hesap makinesi kullanılarak tam olarak cevaplanabilirken, sınav sırasında grafik ekran hesaplayıcılarına (GDC’ler) izin verilir.

Dış Değerlendirme İşaret Bantları—SL ve HL External Assessment Markbands—SL and HL

Soru kağıdına özgü bir analitik not şemasına ek olarak, işaret bantları, A ve B bölümlerinde, daha fazla sayıda notun mevcut olduğu sorular için notları tahsis etmek için kullanılır.
İşaret bantları şu alanlarda kullanılır:
PAPER 1 (SL/HL), A ve B bölümleri
PAPER 2 (SL/HL), A ve B bölümleri.

Dış Değerlendirme Kriterleri—SL ve HL / External Assessment Criteria—SL and HL

Genişletilmiş yanıt sorularına notları tahsis etmek için değerlendirme kriterleri kullanılır:

  • HL paper 1, section C
  • SL paper 2, section C
  • HL paper 2, section C
  • HL paper 1, section C

Bu soru türü için beş değerlendirme kriteri vardır.
Criterion A: Araçlar, teknikler ve teoriler hakkında bilgi ve anlayış
Criterion B: Başvuru
Criterion C: Gerekçeli argümanlar
Criterion D: Yapı
Criterion E: Birey ve toplumlar.



Criterion A: Araçlar, teknikler ve teoriler hakkında bilgi ve anlayış
Bu kriter, öğrencinin soruda belirtilen ve/veya ima edilen ilgili işletme yönetimi araçları, teknikleri ve teorileri hakkında bilgi ve anlayış gösterdiğini gösterir. Bu, uygun business management terminolojisinin kullanılmasını içerir.

Criterion B: Başvuru
Bu kriter, öğrencinin ilgili business management araçlarını, tekniklerini ve teorilerini vaka çalışması organizasyonuna ne ölçüde uygulayabildiğini ele alır.

Criterion C: Gerekçeli argümanlar
Bu ölçüt, öğrencinin gerekçeli argümanlar üretme derecesini değerlendirir. Bu, örneğin, sorunun gereksinimlerine bağlı olarak, farklı uygulamaları keşfederek, bunların güçlü ve zayıf yönlerini tartarak, bunları karşılaştırarak ve karşılaştırarak veya çıkarımlarını dikkate alarak ilgili ve dengeli argümanlar yapmayı içerir. Ayrıca, yapılan iddialar için kanıt sunarak argümanları haklı çıkarmayı da içerir.

Criterion D : Yapı
Bu kriter, öğrencinin fikirlerini net bir şekilde ne ölçüde organize ettiğini değerlendirir ve aşağıdakilerden oluşan yapılandırılmış bir yazı parçası sunar:
* bir giriş
* bir gelişme
* bir sonuç
* Amaca uygun paragraflar.

Criterion E: Bireyler ve toplumlar
Bu kriter, öğrencinin konuya ne kadar dengeli bir şekilde bakabildiğini değerlendirir.
Kuruluşun içindeki ve dışındaki bireyler ve gruplar da dahil olmak üzere bir dizi ilgili paydaşın bakış açıları.


SL and HL paper 2, section C

İş Yönetiminde ATL başlığı altında CUEGIS kavramları ve bu bölümün nasıl yanıtlanacağı hakkında ayrıntılı bilgilere bakın.
Bu soru türü için beş değerlendirme kriteri vardır.
Criterion A: Bilgi ve kavramsal anlayış
Criterion B: Başvuru
Criterion C: Gerekçeli argümanlar
Criterion D: Yapı
Criterion E: Bireyler ve toplumlar


Criterion A: Bilgi ve kavramsal anlayış
Bu kriter, öğrencinin verilen kavramlara ve ilgili business management içeriğine (sorunun gereksinimlerine bağlı olarak teoriler, teknikler veya araçlar) ilişkin bilgisini ve anlayışını ne ölçüde gösterdiğini ele alır.

Criterion B: Başvuru
Bu kriter, öğrencinin verilen kavramları ve ilgili business management içeriğini (sorunun gereksinimlerine bağlı olarak teoriler, teknikler veya araçlar) kendi seçtiği gerçek dünya organizasyonuna/kuruluşlarına ne ölçüde uygulayabildiğini ele alır. Gerçek dünyadaki organizasyon(lar), PAPER 1 için öngörülen vaka çalışmasında yer alan organizasyon olmamalıdır.

Criterion C: Gerekçeli argümanlar
Bu ölçüt, öğrencinin gerekçeli argümanlar üretme derecesini değerlendirir. Bu, örneğin, sorunun gereksinimlerine bağlı olarak, farklı uygulamaları keşfederek, bunların güçlü ve zayıf yönlerini tartarak, bunları karşılaştırarak ve karşılaştırarak veya çıkarımlarını dikkate alarak ilgili ve dengeli argümanlar yapmayı içerir. Ayrıca, yapılan iddialar için makul kanıtlar veya başka destekler sunarak argümanları haklı çıkarmayı da içerir.

Criterion D: Yapı
Bu kriter, öğrencinin fikirlerini net bir şekilde ne ölçüde organize ettiğini değerlendirir ve aşağıdakilerden oluşan yapılandırılmış bir yazı parçası sunar:
*bir giriş
*bir gelişme
*bir sonuç
* Amaca uygun paragraflar.

Criterion E: Bireyler ve toplumlar
Bu kriter, öğrencinin organizasyonun içindeki ve dışındaki bireyler ve gruplar da dahil olmak üzere bir dizi ilgili paydaşın bakış açılarına ne ölçüde dengeli bir değerlendirme yapabildiğini değerlendirir.


Internal Assessment

Internal assessment dersin ayrılmaz bir parçasıdır ve zorunludur. Öğrencilerin, yazılı sınavlarla ilgili zaman sınırlamaları ve diğer kısıtlamalar olmaksızın becerilerini ve bilgilerini uygulamalarını göstermelerini ve kişisel ilgi alanlarını sürdürmelerini sağlar.
SL ve HL’deki dahili değerlendirme gereksinimleri, işletme yönetimi dersi için farklıdır. SL dahili değerlendirmesi yazılı bir yorumdur ve HL dahili değerlendirmesi bir araştırma projesidir.

Rehberlik ve özgünlük / Guidance and authenticity

Internal assessment için gönderilen yazılı yorum (SL) ve araştırma projesi (HL) öğrencilerin kendi çalışmaları olmalıdır. Ancak, öğrencilerin bir başlık veya konu üzerinde karar vermeleri ve öğretmenden daha fazla destek almadan iç değerlendirme(IA) bileşeni üzerinde çalışmaya bırakılması amaçlanmamaktadır. Öğretmen, hem planlama aşamasında hem de öğrencinin dahili olarak değerlendirilen çalışma üzerinde çalıştığı dönemde önemli bir rol oynamalıdır. Öğrencilerin aşağıdakilere aşina olmasını sağlamak öğretmenin sorumluluğundadır:

  • Dahili olarak değerlendirilecek iş türünün gereksinimleri
  • Değerlendirme kriterleri; öğrenciler, değerlendirme için gönderilen çalışmanın bu kriterleri etkin bir şekilde ele alması gerektiğini anlamalıdır.

Değerlendirmeye yönelik tüm öğrenci çalışmaları gereksinimlere göre hazırlanmalı ve dahili olarak değerlendirilen öğrencilerin çalışmaları tamamen kendilerine ait olmalıdır. Öğrenciler arasında işbirliğine izin verilen yerlerde, işbirliği ile gizli anlaşma arasındaki farkın ne olduğu tüm öğrenciler için açık olmalıdır.
Her öğrenci, çalışmanın kendi özgün çalışması olduğunu ve o çalışmanın son halini oluşturduğunu teyit etmelidir. Bir öğrenci, çalışmanın son halini resmi olarak teslim ettiğinde, geri çekilemez.

Zaman tahsisi ( Time allocation )

Çalışmaya toplam yaklaşık 15 saat (SL) ve 30 saat (HL) öğretim süresinin ayrılması tavsiye edilir. Bu şunları içermelidir:
Öğretmenin öğrencilere iç değerlendirmenin gereksinimlerini açıklama zamanı
* Öğrencilerin iç değerlendirme bileşeni üzerinde çalışması ve soru sorması için ders saati
* Öğretmen ve her öğrenci arasında danışma için zaman
* İlerlemeyi gözden geçirme ve izleme ve orijinalliği kontrol etme zamanı


######################### Internal Assessment Details—SL #######################

Yazılı yorum
Süre: 15 saat
Önemi : %25
Giriş
SL dahili değerlendirmesi, öğrencilerin işletme yönetimi araçlarının, tekniklerinin ve teorilerinin bir işletme konusuna veya problemine uygulanmasını göstermelerini sağlayan yazılı bir yorumdur.
Gereksinimler
SL öğrencilerinin yapması gerekenler:
* SL müfredatıyla ilgili olması gereken yazılı yorumları için gerçek bir iş konusu veya problemi seçin.
* Doğrudan tek bir ticari kuruluşa atıfta bulunur, ancak bu kuruluş üzerinde etkisi olan sektör çapındaki sorunları dikkate alabilir.
* Yazılı yorumlarını, uygunluğu, derinliği ve genişliği açısından seçilen ikincil araştırmalara dayandırırlar. Birincil araştırma destek olarak kullanılabilir.
* Odaklanmak ve yön vermek için soru olarak çerçevelenmesi gereken yorum için bir başlık sağlayın.
* 1.500 kelimeyi geçmeyen yazılı bir yorum üretin.
* Yoruma ilişkin bilgilerin çoğunluğunun elde edildiği üç ila beş destekleyici belgeyi yoruma ekleyin.
* Tüm destekleyici belgelere ve ek kaynaklara tam olarak atıfta bulunun ve bunları bir bibliyografyaya ekleyin.

___Uygun soru örnekleri
Yazılı yorum için uygun soru örnekleri şunlar olabilir:
* “X havayolu şirketi Y segmentini başarıyla hedefleyebilir mi?” Yorum daha sonra pazar bölümlendirme, tüketici profili oluşturma, promosyon ve finansal başarının ölçümü gibi business management konularını inceleyebilir.
* “Y şirketi imalatını dışarıdan yaptırmalı mı?” Yorum daha sonra business management içindeki operasyon yönetimi ve insan kaynakları yönetimi gibi alanları inceleyebilir.

Destekleyici dokümanlar
Destekleyici belgelerin seçimi çok önemlidir. Her bir değerlendirme kriterinin en yüksek seviyelerine ulaşmak için, destekleyici belgelerin bir dizi fikir ve görüş sunması şiddetle tavsiye edilir.

Örneğin, tek bir şirket tarafından yayınlanan üç ila beş belgenin veya üç ila beş belgenin seçilmesi benzer popülasyonların araştırılması, denge veya tarafsızlık sağlamayacaktır.
Destekleyici belgeler çağdaş nitelikte olmalı ve yazılı yorumun IB’ye sunulmasından en fazla üç yıl önce yazılmalıdır. Yazılı yorumun teslimi, okulun sınav oturumuna bağlı olarak, kursun son yılının Nisan veya Kasım aylarında gerçekleşir.
Destekleyici belgelerden en fazla biri video/ses materyalinin bir dökümü olabilir. Transkript, yorum amacıyla kullanılan video/ses dosyasının temel noktalarını özetlemelidir.
Yalnızca güvenilir bir kuruluş (işletme kuruluşunun kendisi, iş tarafından görevlendirilen bir kuruluş veya bir STK gibi) tarafından yayınlanan video/ses materyalleri kullanılmalıdır. Bunun izlenebilmesi için orijinal video/ses dosyasına atıfta bulunulmasına özellikle dikkat edilmelidir.
Yorum ikincil kaynaklara dayanmalı ve birincil verileri içerebilir.

İkincil kaynaklara ( secondary sources) örnekler:
* yerel, ulusal veya uluslararası basından makaleler
* işletme hesapları
* iş planları
* şirket web sitelerinden alıntılar
* ilgili bir görsel-işitsel dosyanın transkriptleri
* mali raporlar
* hükümet ve diğer istatistikler
* dergi yayınları
* pazar araştırması anketleri
* misyon ifadeleri
* web tabanlı anketler
Birincil kaynaklara ( primary sources) örnekler:
* anketlere verilen cevaplar (öğrenciler anketin boş bir kopyasını ve sonuçların bir çetelesini/özetini içermelidir)
* anketlerin sonuçları
* odak gruplarıyla yapılan görüşmelerin ve tartışmaların dökümleri.

Öğrenciler, her bir destekleyici belgenin yorumlarıyla doğrudan ilgili kısımlarını vurgulamalıdır. Öğrencinin kayıtlı olduğu dilde olmayan destekleyici belgelerin vurgulanan kısımları tercüme edilmelidir. Öğrenciler, “Destekleyici belge 1”, “Destekleyici belge 2” vb. gibi her bir destekleyici belgeyi açık bir şekilde etiketlemelidir. Bu, yorumda referans verilmesine yardımcı olacaktır. Ders kitapları ve ders notları gibi ek kaynaklara başvurulmalıdır ancak destekleyici belge olarak kabul edilmeyecektir.

yazılı yorum
Yazılı yorum için gerekli bir format olmamasına rağmen, yine de iyi sunulmuş bir yazının yapılandırılmış bir parçası olmalıdır. Ortamı belirleyen bir giriş, bulguların sunumu, analizi ve tartışması ve yorum sorusunu yanıtlayan bir sonuç, yorum için etkili bir yapı sağlar.
Sözcük sayısı
Yazılı yorum 1500 kelimeyi geçmemelidir.
Aşağıdakiler kelime sayısına dahil değildir:
*teşekkür
* içindekiler sayfası
* istatistiksel veri tabloları
* diyagramlar veya şekiller
* denklemler, formüller ve hesaplamalar
* alıntılar (kullanılıyorsa, yorumun gövdesinde olmalıdır)
* referanslar (kullanılıyorsa dipnotlarda/son notlarda olması gerekir)
* bibliyografya
* Dipnotların/son notların yalnızca referans amaçlı kullanılabileceğini lütfen unutmayın. Business management terimlerinin tanımları ve kullanılıyorsa alıntılar, işin gövdesinde olmalı ve kelime sayısına dahil edilmelidir.


Dahili Değerlendirme Kriterleri—SL Internal Assessment Criteria

Yazılı yorum için yedi değerlendirme kriteri vardır.
Criterion A: Destekleyici belgeler
CriterionB: İş araçları, teknikleri ve teorilerinin seçimi ve uygulanması
Criterion C: Verilerin seçimi ve analizi ve fikirlerin entegrasyonu
Criterion D: Sonuçlar
Criterion E: Değerlendirme
Criterion F: Yapı
Criterion G: Sunum

Criterion A: Destekleyici belgeler : Bu kriter, öğrencinin, yorum için seçilen konuyu veya sorunu uygun derinlik ve genişlikte ele alan üç ila beş ilgili destekleyici belgeyi ne ölçüde seçtiğini değerlendirir. Kriter ayrıca, öğrencinin destekleyici belgelerin seçiminin ve sunumunun resmi gereklilikleri karşılayıp karşılamadığını da değerlendirir.

Criterion B: Araçların, tekniklerin ve teorilerin seçimi ve uygulanması Bu kriter, öğrencinin konu veya problemle ilgili işletme yönetimi araçlarını, tekniklerini ve teorilerini ne ölçüde seçtiğini ve bunları kuruluşun durumuna ilişkin daha iyi bir kavrayış elde etmek için uyguladığını değerlendirir.

Criterion C: Verilerin seçimi ve analizi ve fikirlerin entegrasyonu Bu kriter, öğrencinin konuyu veya sorunu anlamak ve açıklamak için destekleyici belgelerdeki verileri ne ölçüde etkili bir şekilde kullandığını ve fikirleri tutarlı bir şekilde bütünleştirebildiğini değerlendirir.

Criterion D: Sonuçlar Bu kriter, öğrencinin destekleyici belgelerin analizine dayanarak ilgili sonuçları ne ölçüde çıkarabildiğini ve yorum sorusunu cevaplayabildiğini değerlendirir.

Criterion E: Değerlendirme Bu kriter, öğrencinin argümanlarını ne ölçüde değerlendirdiğini ve doğrulanmış yargılarda bulunduğunu değerlendirir.

Criterion F: Yapı Bu kriter, öğrencinin fikirlerini, takip etmesi kolay bir argümanla yapılandırılmış bir yorumda ne ölçüde organize ettiğini değerlendirir.

Criterion G: Sunum Bu ölçüt, öğrencinin yazılı tefsiri ne ölçüde iyi sunduğunu değerlendirir. Bu, bir başlık sayfası, doğru bir içindekiler tablosu, uygun başlıklar ve alt başlıklar, tutarlı referanslar, eksiksiz bir kaynakça ve numaralandırılmış sayfalar içerir.


######################### Internal Assessment Details—hL ######################

Araştırma projesi
Süre: 30 saat
Önemi : %25
Giriş
HL iç değerlendirmesi, öğrencilerin beceri ve bilgilerini iş konularına veya karar verme süreçlerine uygulamalarını göstermelerine olanak tanıyan bir araştırma projesidir.
Gereksinimler
HL öğrencilerinin yapması gerekenler:
* Bir ticari organizasyonun veya bir dizi organizasyonun karşılaştığı bir sorunu ele alan veya bir ticari organizasyon veya bir dizi organizasyon tarafından verilecek bir kararı analiz eden araştırma tasarlamak ve üstlenmek
* Gerçek bir ticari organizasyon veya bir dizi organizasyon ve altında gerçek bir konu veya karar seçin. soruşturma
* Araştırma projelerini, araştırılan kuruluştan topladıkları birincil araştırmalara dayandırırlar (ikincil araştırma destek olarak kullanılabilir)
* Araştırma projesine, odak ve yön vermesi için bir soru olarak çerçevelenmesi gereken bir başlık sağlayın
* Birincil planlama belgesi olarak kullanılmak üzere bir eylem planı da dahil olmak üzere bir araştırma önerisi (en fazla 500 kelime) üretmek
* 2.000 kelimeyi geçmeyen yazılı bir rapor hazırlamak
* Raporu, yönetim için faydalı bir çalışma belgesinin stili ve formatında yazın

___________________Araştırma konusu ve organizasyon seçimi
Araştırma sorusu ileriye dönük olmalı, halihazırda tamamlanmış bir şeyi betimlemek yerine ticari kuruluş(lar) için hala geçerli olan bir konuyu veya kararı hedeflemeli ve öğrencinin daha sonraki eylemler için önerilerde bulunmasını gerektirmelidir. Uygun bir araştırma sorusu formüle etmede öğretmenin rehberliği önemlidir.
Birden fazla öğrenci araştırmaları için aynı kurumu seçebilir, ancak yazılı açıklamaların öğrencilerin kendi bireysel araştırma, yorumlama ve analizlerini yansıtması sağlanmalıdır. Öğrenciler ayrıca işletmeden Genişletilmiş Deneme yazıyorsa, ayrı bir müfredat içeriğinde olmalıdır. Ayrıca, farklı gereksinimler ve değerlendirme kriterleri göz önüne alındığında, öğrenciler bu farklı görevler için farklı organizasyonlar seçmelidir.

______________________Araştırma önerisi / Research proposal
Dahili değerlendirme bir araştırma önerisi ile başlamalıdır. Bu birincil planlama olacak
araştırma projesine yön veren belge. Araştırma önerisinin maksimum uzunluğu 500’dür.
kelimeler. Gönderilen eser üzerinde kelime sayısı belirtilmelidir. Kelime limiti aşılırsa, öğretmenin değerlendirmesi teklifin ilk 500 kelimesine göre yapılmalıdır.
Araştırma önerisi, dört bileşenden oluşan gerekli bir formata sahiptir:

  1. Araştırma sorusu
  2. Aşağıdakileri içeren önerilen metodoloji:
  • çalışma gerekçesi
  • Müfredatın kapsayacağı alanlar
  • olası bilgi kaynakları
  • yaklaşılacak kuruluşlar ve bireyler
    – veri toplamak ve analiz etmek için kullanılacak yöntemler ve bunların seçilme nedeni
  • faaliyetlerin sırası ve projenin zaman çizelgesi
  1. Sınırlı veya taraflı kaynaklar gibi beklenen zorluklar
  2. Eylem planı
    Araştırma önerisi olan A kriteri için maksimum başarı seviyesi 3 puandır (bkz.
    kriterler—HL”). Araştırma önerisi üretemeyen öğrencilere bu kriter için 0 puan verilir.

___________________Yazılı rapor / Written report
Araştırma önerisini takip eden yazılı rapor, araştırma projesinin ikinci kısmıdır. Bu, araştırmanın ana bulgularını belgeleyecektir.
Yazılı rapor aşağıdaki bölümlerden oluşmalıdır:
Başlık sayfası: Başlık sayfası, öğrencinin adı, projenin başlığı, hedeflenen kitle ve kelime sayısı dahil olmak üzere araştırma projesinin içeriğini açık bir şekilde belirtmelidir.
Teşekkür: Teşekkür, raporun üretilmesini mümkün kılan herhangi bir kişi ve/veya kuruluşu belirtmelidir.
İçindekiler sayfası: İçindekiler sayfası, yönetici özetinden başlayarak rapordaki ana başlıkları içermelidir. Sayfa numaraları açıkça belirtilmelidir.
Yönetici özeti (özet): Yönetici özeti, tavsiyeler ve sonuçlar da dahil olmak üzere belgenin kısa, net ve açık bir özeti olmalıdır. Araştırma sorusu ve yönetici özeti, okuyucuyu raporun özüne yönlendirmelidir. Yönetici özetinin maksimum uzunluğu 200 kelimedir ve bu kelime sayısına dahil değildir.
Giriş: Giriş, kuruluş(lar) hakkında bazı arka plan bilgilerini göstermeli ve araştırılan konu veya kararın net bir ana hatlarını vermelidir.

___________________Araştırma sorusu / Research question
Kullanılan metodoloji:
Metodoloji bölümü, üstlenilen birincil (ve ilgili olduğunda ikincil) araştırmanın ve uygulanan iş araçlarının, tekniklerin ve teorilerin bir özeti olmalıdır. Ayrıca, toplanan verilerin (örneğin, kısmilik ve kapsam) ve kullanılan yöntemlerin geçerliliği ve güvenilirliğinin bir değerlendirmesini de içermelidir. Çalışma ilerledikçe yapılan değişiklikler açıklanmalıdır.
Ana sonuçlar ve bulgular: Ana sonuçlar ve bulgular bölümü, ham verilerin neler ortaya koyduğunu açıklığa kavuşturmalıdır. Bu, toplanan verilerin ve yapılan bulguların bir özetini içermeli ve uygun olduğunda tablolar, grafikler ve istatistiklerle desteklenmelidir.
Analiz ve tartışma: Analiz ve tartışma bölümünde, sonuç ve bulgular ilgili iş araçları, teknikleri ve teorileri yardımıyla analiz edilmelidir. Bunlar ayrıca şu şekilde yorumlanmalıdır: araştırmadan hangi ana konular ortaya çıkıyor ve bunlar araştırma sorusunu yanıtlamaya neden ve nasıl yardımcı oluyor (ya da değil)? Bulguların tartışılmasında değerlendirici bir yaklaşım izlenmelidir: örneğin, araştırılan konu veya kararla ilgili çeşitli pozisyonların güçlü ve zayıf yönleri nelerdir ve bunların sonuçları nelerdir?
Sonuç(lar) ve tavsiye(ler): Sonuçlar, analiz ve tartışmadan sonra gelmelidir; yeni gerçekler veya argümanlar sunulmamalıdır. Öneriler kesin olmalı, araştırma sorusunu yanıtlamalı ve sonuçlardan kaynaklanan eylem için pratik öneriler olmalıdır. Araştırmanın sonuçları yetersiz ise, daha fazla araştırma önerilmelidir. Yönetim için pratik değere sahip olması için, raporun ileriye dönük olması ve kuruluşun karar verme sürecini desteklemesi gerekir.
Referanslar ve bibliyografya
Ekler: Ekler, yalnızca metni desteklemek için gerekli olan bilgi veya verileri içermeli ve gerektiğinde açıkça atıfta bulunulmalıdır. Ekler tipik olarak fotoğraf örnekleri, belgeler, anketler, tablolardaki sayısal ham veriler ve istatistiksel hesaplamaları içerecektir.

Sözcük sayısı
Yazılı rapor 2.000 kelimeyi geçmemelidir.
Aşağıdakiler 2.000 kelimelik sayıya dahil değildir:
Giriş sayfası
 teşekkür
 içindekiler sayfası
 yönetici özeti (özet)
 istatistiksel veri tabloları
 diyagramlar veya şekiller
 denklemler, formüller ve hesaplamalar
 alıntılar (kullanılıyorsa, yorumun gövdesinde olmalıdır)
 referanslar (kullanılıyorsa dipnotlarda/son notlarda olması gerekir)
 bibliyografya
 ekler.
Dipnotların/son notların yalnızca referans amaçlı kullanılabileceğini lütfen unutmayın. Business management terimlerinin tanımları ve kullanılıyorsa alıntılar, işin gövdesinde olmalı ve kelime sayısına dahil edilmelidir.

______________Internal Evaluation Criteria—HL / Dahili Değerlendirme Kriterleri_____________

Criterion A: Research proposal
Criterion B: Sources and data
Criterion C: Use of tools, techniques and theories
Criterion D: Analysis and evaluation
Criterion E: Results
Criterion F: Recommendations
Criterion G: Structure
Criterion H: Presentation
Criterion I: Reflective thinking

Criterion A : Araştırma önerisi

Bu kriter, öğrencinin gerekli tüm unsurlarla birlikte projeye etkili bir yön veren bir araştırma önerisini ne ölçüde sunduğunu değerlendirilir.

Criterion B : Kaynaklar ve veriler (yazılı rapor)

Bu kriter, öğrencinin birincil kaynakları ne ölçüde seçtiğini ve bir sorunu veya bir kuruluş veya bir dizi kuruluş tarafından verilecek bir kararı uygun derinlik ve genişlikte ele alan verileri ne ölçüde topladığını değerlendirir.

Criterion C : Araçların, tekniklerin ve teorilerin kullanımı (yazılı rapor)

Bu kriter, öğrencinin ilgili işletme yönetimi araçlarını, tekniklerini ve teorilerini ne ölçüde anladığını ve uyguladığını değerlendirir, böylece organizasyonun durumu hakkında daha fazla bilgi edinilir.

Criterion D: Analiz ve değerlendirme (yazılı rapor)

Bu ölçüt, öğrencinin konuyu veya verilecek kararı açıklamak için elde ettiği sonuçları ve bulguları ne ölçüde etkili bir şekilde kullandığını ve fikirlerini tutarlı bir şekilde bütünleştirebildiğini değerlendirir. Bu kriter aynı zamanda öğrencinin argümanlarını ne ölçüde değerlendirdiğini ve doğrulanmış yargılarda bulunup bulunmadığını da değerlendirir.

Criterion E: Sonuçlar (yazılı rapor)

Bu kriter, öğrencinin raporun analizine dayanarak ilgili sonuçları ne ölçüde çıkarabildiğini değerlendirir.

Criterion F: Öneriler (yazılı rapor)

Bu kriter, öğrencinin varılan sonuçlarla tutarlı olan ve araştırma sorusunu cevaplayan doğrulanmış önerilerde bulunabildiğini değerlendirir.

Criterion G: Yapı (yazılı rapor)

Bu kriter, öğrencinin fikirlerini takip etmesi kolay bir argümanla yapılandırılmış bir rapor halinde ne ölçüde organize ettiğini değerlendirir.

Criterion H: Sunum (yazılı rapor)

Bu kriter, öğrencinin yazılı raporun gerekli tüm bileşenlerini ne ölçüde doğru sıra ve formatta sunduğunu değerlendirir.

Criterion I: Yansıtıcı düşünme (yazılı rapor)

Bu kriter, öğrencinin kendi çalışmalarına eleştirel olarak ne ölçüde yansıtabildiğini değerlendirir.

***********************ATL SKILLS (Approaches to Learning)******************************************

Üçgen bir diyagramla gösterilen kavramlar, konunun araçlarına, tekniklerine ve teorilerine sabitlenir ve vaka çalışmaları ve örneklerle canlanır. Bunlar birlikte, öğrencilerin bütünsel ve entegre bir işletme yönetimi anlayışı edinmelerine yardımcı olur.

CONCEPTS: CUEGIS

Öğrenme süreci, bu kavramlar, araçlar, teknikler ve işletme yönetimi teorileri ve uygun örnekler ve vaka çalışmaları arasındaki ilişkilerin araştırılması yoluyla geliştirilmiştir.
İşletme yönetimi içeriğinin öğrenilmesi, vaka çalışmaları ve haber makalelerinden ve yıllık raporlar, endüstri düzeyinde materyaller, sivil toplum kuruluşu (STK) yayınları ve tüketici görüşleri gibi diğer gerçek dünya kaynaklarından örneklerle desteklenmelidir. Vaka çalışmaları ve örnekler, öğrencilerin Business Management ‘ta kullanılan altı kavram ve araç, teknik ve teorileri anlamalarına yardımcı olacak şekilde seçilmelidir.
CUEGIS Denemesi, Paper 2 HL/SL, Section C’de zorunludur. Öğrenciler, bu dış değerlendirme bölümünde öğrenme, analiz ve yazma becerilerini göstereceklerdir.
Kısacası,
Bu bölümdeki soruların temel odak noktası, işletme yönetimi dersinin temelini oluşturan değişim, kültür, etik, küreselleşme, yenilik ve strateji kavramları üzerinedir.
• Her soru için temel odak iki kavram üzerindeyken, öğrencilerin müfredattaki diğer ilgili konulara ilişkin bilgilerinden yararlanmaları gerekir.
• Sorular için herhangi bir uyarıcı materyal sağlanmamıştır.
• Öğrencilerin soruyu bir gerçek dünya organizasyonuyla ilgili olarak ele almaları gerekir, ancak sınıfta incelenen gerçek dünya vaka çalışmalarını ve IA araştırmalarını içerebilen bir dizi kaynaktan gelen bilgileri kullanabilirler. Öğrencilerin yanıtlarında kullandıkları gerçek dünya organizasyonu, PAPER 1’de belirtilen vaka çalışması organizasyonu olmamalıdır.
• Müdahale, gerçek dünyadaki organizasyonun etkilediği bireylerin ve toplumların bakış açılarını dikkate almalıdır.
• Öğrenciler, üç seçenek arasından bir genişletilmiş yanıt sorusunu yanıtlar.
• Her soruda değerlendirme hedefi seviye 3 (AO3) komut terimleri kullanılır.
• Dolayısıyla her soru şunları gerektirir: bilgi ve anlayış (AO1); uygulama ve analiz (AO2); sentez ve değerlendirme (AO3); ve çeşitli uygun beceriler (gerçek dünya organizasyon bilgisi).
• Section C toplam 20 puan değerindedir. Notlar, yukarıda ayrıntılı olarak açıklanan değerlendirme kriterleri kullanılarak tahsis edilir
.

****************CUEGIS kavramlarının anlamı *****************

CHANGE / Değişim: Kararların alınması gereken daha büyük hızı ve çoğu işletmenin faaliyet ortamındaki koşulların değişmesini yansıtır. Çatışan güçler nedeniyle, ilerlemek ve rekabetçi kalmak için organizasyonlar içinde değişim yönetilmelidir. Bu kuvvetlerin göreceli gücü, değişimin gerçekleşip gerçekleşmeyeceğini belirler.
Kuvvet alanı analizi, bu sürece yardımcı olmak için popüler bir yönetim aracıdır. Yöneticilerin herhangi bir değişikliğin lehinde ve aleyhindeki baskıları anlamalarına yardımcı olan bir çerçeve görevi görür. Yöneticiler, bu güçleri tanımlayarak, bu kuvvetlerin sahip olabileceği etkileri değerlendirebilirler. Yöneticiler daha sonra değişim kararını destekleyen güçleri güçlendirmeyi ve değişime muhalefetin etkilerini azaltmayı planlayabilirler. Örneğin, Kodak, nesiller boyunca fotoğrafçılıkla eş anlamlıydı. 1889 yılında kurulan şirket, yirminci yüzyılın en bilinen markalarından biriydi. Bununla birlikte, dijital kameraların yükselişiyle birlikte, kamera filmleri pazarı (Kodak’ın hakim olduğu) oldukça hızlı bir şekilde öldü. Ancak Kodak, küresel işgücünü genişleterek ve eski teknolojinin üretimini artırarak değişimi görmezden geldi. 2006 yılına kadar eski bir ürün satıyordu ve 2013’te şirket iflas koruması için başvurdu.

Culture / Kültür: işletmelerin geniş bir bireysel, toplu ve toplumsal hedefler yelpazesini aynı hizaya getirmesi gerektiğini takdir edilmektedir.
Kültür, bir organizasyonun, ülkenin veya diğer sosyal grupların değerleri, inançları ve normlarıdır. İnsanların geleneklerini ve işlerin nasıl yapıldığını şekillendirir.
IB Business Management dersi ilgili kültürle ilgili sorular şunları içerir:

İşyerinde kadın haklarına ilişkin ülkenizdeki kültürel normlar nelerdir?

Ülkenizde ‘eşit fırsatlar’ ne anlama geliyor?

Bu iş yerinde nasıl tercüme edilir?

‘Eşitsizlik’ ne anlama geliyor?

Ülkenizde iş görgü kuralları ne kadar önemlidir?

Peki diğer ülkelerde Business Management kavramları nasıl gelişmiştir ?

Dil, kültürün ayrılmaz bir parçası mıdır ? Ortak bir dili paylaşan ülkeler (Avustralya ve ABD gibi) bile dillerinde yerleşik kültürel farklılıklara sahip midir?

Ethics / Etik: İşletmelerin karşı karşıya olduğu etik kaygılar, çevresel ve yalıtılabilir olmak yerine önemli ve neredeyse her yere yayılmış olduğu gerçeğini vurgulamaktır.
Etik, neyin doğru neyin yanlış olduğuna dair ortak inanca dayalı olarak karar vermeye rehberlik eden, toplumsal olarak kabul edilen ahlaki ilkelerdir.
Etiğin oldukça sübjektif doğası, özellikle bir konuya çeşitli kültürlerin perspektifinden bakıldığında neyin “doğru” ya da “yanlış” olduğunun bazen belirsiz olduğu anlamına gelir.
Aşağıdaki örnekleri göz önünde bulundurun:
Toplu iş kayıplarını önleyecekse, bir işletmenin finansal hesaplarını üretmesi ahlaki olarak kabul edilebilir mi? İşyerinde eşitlik ve eşitlik sağlamak mümkün müdür?
Bir işletmenin, çalışanların çevrimiçi etkinliklerini izlemesi kabul edilebilir mi, ör. onların e-posta yazışmaları?
Başkalarının çalışmalarını takdir etmek ahlaki olarak kabul edilebilir mi?
Etik olmayan bir şekilde davranmak bir işletme için hiç “iyi” olabilir mi?
Etik olarak hareket etmek bir organizasyonun karlılığını engeller mi?

Globalization / Küreselleşme: İşletmeler tarafından şekillendirilen ve onları etkileyen birbirine bağlı üretim ve tüketim kalıplarını yansıtmak.
Küreselleşme işletmeler için hem fırsatlar hem de tehditler sunmaktadır.
Şu örnekleri düşünün: Küreselleşme, Hutchison Telecom’un (Hong Kong) sahibi olduğu mobil operatör 3 ile rekabet eden Vodafone (İngiltere) gibi rekabet düzeyini önemli ölçüde artırmaktadır. Müşteri beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak giderek daha talepkar hale geliyor. Herhangi bir rekabet avantajına sahip olmak için işletmeler kalite, hizmet, fiyat ve satış sonrası bakım için giderek artan müşteri taleplerini karşılamalıdır. İşletmeler küresel bir varlık oluşturmak için çabalayabilirler. Kendi kendini yetiştirmiş bir multimilyarder ve Asya’nın en zengin adamı olan Li Ka-Shing, emlak, gıda, tüketici elektroniği, telekomünikasyon, kamu hizmetleri ve liman endüstrilerindeki küresel işlerinin çeşitliliği sayesinde 28,8 milyar doların üzerinde bir servete sahip. Çok uluslu şirketler, üretim tesisleri için daha fazla yer seçeneğine sahiptir. Örneğin, Apple, nispeten düşük işçilik ve arazi maliyetleri nedeniyle üretimi Çin’e dış kaynak sağlamayı seçti.
Birleşmeler, satın almalar ve ortak girişimler, işletmelerin organik olarak büyümelerinden daha hızlı büyümelerine olanak tanır. Örneğin, BMW’nin 2003 yılında Brilliance China Automotive ile ortak girişimi, Alman otomobil üreticisine kazançlı Çin pazarına doğrudan erişim sağladı. Çok uluslu şirketler ve e-ticaret işletmeleri, küreselleşmenin getirdiği artan müşteri tabanından yararlanmaktadır. Çin ve Hindistan’ın küreselleşmeyi benimsemesiyle, dünyanın en kalabalık iki ülkesiyle ticaret yapan işletmeler için büyük fırsatlar var.

Innovation / İnovasyon: İşletmelerin, giderek daha sofistike müşterilerle rekabetçi, teknolojik olarak gelişmiş pazarda kendilerini yenileme ihtiyacını vurgulamak.
Kurumsal dünyada inovasyon, işletmeleri güçlendirebilir ve onlara rekabet avantajı sağlayabilir. Ekonomik açıdan en başarılı işletmelerin ve ülkelerin çoğu, yenilikçi bir kurumsal kültüre sahip olanlardır.
Yenilikçi girişimciler, yeni fikirleri ortaya çıkaran ve ticarileştiren veya eski fikirleri yeniden icat eden (yeniden tanımlayan) kişilerdir. Hatta bazı durumlarda akıllı telefonlar ve tablet bilgisayarlar gibi yeni endüstriler bile yaratıyorlar. Günümüzün son derece öngörülemeyen iş dünyasında, inovasyon önemli bir strateji olabilir. Bu nedenle, büyük çok uluslu şirketlerin büyük çoğunluğu finansal olarak yeniliğe kendini adamıştır. İnovasyon, sadece ürünlere değil, ticari faaliyetlerin tüm yönlerine uygulanabilir. Örneğin, inovasyon kaizen’in ayrılmaz bir parçasıdır. Yönetim gurusu Michael Porter, inovasyonun bir işletmenin beklentileri ve bir ülkenin ekonomik refahı için gerekli olduğunu söyledi.
İnovasyon, yöneticilerin tüm iş operasyonları hakkında yaratıcı ve daha bütünsel düşünmelerini gerektirir. Örneğin, birçok otel ve restoran hizmetlerini iyileştirmek için müşteri geri bildirim formlarını kullanır. Okullar, genellikle öğrenci performansını ölçmek ve öğrenci öğreniminde sürekli iyileştirmeler için uygun önlemleri almak için değerlendirme verilerini kullanır.

Strategy / Strateji: Yukarıdaki niteliklere sahip bir çalışma ortamında bütünsel uzun vadeli planlamanın önemini yansıtmak.
Strateji, bir kuruluşun uzun vadeli hedeflerine ulaşmak için planlar tasarlamakla ilgilidir.
Stratejik sürecin üç aşaması vardır.
Stage 1: Stratejik analiz
Bir kuruluşun mevcut konumunu belirleme (iş şu anda nerede?) Çoğu kuruluş, başarılı olmak için paydaşlarının gelecekteki ihtiyaçlarını tahmin etmeye çalışır. Stratejik analiz, bir kuruluşun mevcut durumunun kapsamlı bir incelemesidir. Bir organizasyonun vizyonunu, misyonunu, amaçlarını ve hedeflerini incelemekle ilgilidir.
Stratejik analiz, bir işletmenin refahı için hayati öneme sahiptir, çünkü yöneticiler mevcut ihtiyaçlara çok fazla odaklanabilir ve bu nedenle organizasyonun gelecekteki yönünü göremezler. Karar vermeye yardımcı olacak net bir çerçeve sağlamaya yardımcı olabilir ve bu, kaynakların daha etkin bir şekilde tahsis edilmesine yardımcı olabilir. Ayrıca süreçten etkilenenleri de kapsayabilir, bilgilendirebilir ve ilham verebilir.

Stage 2: Stratejik seçim
Kuruluşun arzu edilen geleceğini belirleme (iş nerede olmak istiyor?) Stratejik seçim, kuruluşun devam edebilmesi için stratejik seçenekler oluşturmakla ilgilidir. En uygun stratejiyi seçmeden önce mevcut seçeneklerin finansal maliyetlerinin ve faydalarının değerlendirilmesini ve nitel faktörlerin dikkate alınmasını gerektirir.
Stage 3: Stratejik uygulama
Kuruluşu olmak istediği yere nasıl götüreceğinin belirlenmesi (iş oraya nasıl ulaşır?) Stratejik uygulama, stratejik seçimi uygulamaya koymak ve stratejiyi geliştirmekle ilgilidir. Uygulama stratejisi genellikle değişim ve değişim yönetimini içerir. Etkili liderlik, başarılı değişim yönetiminin ve stratejik uygulamanın merkezinde yer alır.
CUEGIS kavramları, bilginizi farklı bağlamlara uygulamanız için size bir çerçeve veya yapı sağlar. Bunlara aşina olmalı ve bunları öğreniminize uygulayarak pratik yapmalısınız.

Yorum bırakın